Série de webinars de março sobre as melhores práticas de CX Innovators

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6 de março às 9h00 PST | 12h00 EST

Junte-se a nós na edição de março da Série de Melhores Práticas CX Innovators, onde iremos mergulhar em histórias de sucesso e estratégias inovadoras de CX que estão a transformar o setor da saúde! Nesta sessão interativa, ficará a saber:

A Evara Health recorreu à IA generativa para reduzir o volume de chamadas em 45% e permitir que os agentes em direto se concentrassem nos cuidados personalizados e no contacto proativo
O CHOC - Hospital Infantil de Orange County melhorou a experiência do paciente com a redução dos tempos médios de espera e de atendimento e uma diminuição notável das chamadas não atendidas
Como integrar as melhores sugestões e truques que melhorarão a sua CX, independentemente do seu setor ou nível de emprego