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Explorar a CXA: Diretamente do nosso CEO
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O CEO da Talkdesk, Tiago Paiva, revela uma nova categoria na experiência do cliente: Customer Experience Automation (CXA). Este não é apenas o próximo passo para os contact centers, representa uma mudança decisiva na forma como todas as empresas se relacionam com os clientes. Alimentada por uma cloud de dados inovadora e uma plataforma de orquestração multiagentes, a CXA capacita as organizações com as ferramentas para descobrir, construir, orquestrar e medir, trabalhando em conjunto para fornecer percursos do cliente perfeitos, personalizados e eficientes.
Discover how Talkdesk is moving beyond traditional contact center solutions with a living system that learns, evolves, and manages the entire customer journey from beginning to end.
