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Talkdesk Customer Experience Automation.

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Automatize o trabalho. Acelere a experiência.
A Talkdesk CXA foi criada para resolver um dos desafios mais persistentes no serviço de apoio ao cliente: crescer sem perder qualidade. À medida que as equipas otimizam as pessoas, os processos e as ferramentas, criam frequentemente silos que aumentam a complexidade e fragmentam a experiência do cliente. A Talkdesk CXA oferece um caminho mais inteligente—utilizando uma rede de agentes de IA especializados para automatizar o trabalho de alto impacto nas áreas de vendas, serviços, apoio ao cliente e operações de back-office.
Com orquestração multiagentes, contexto em tempo real da Talkdesk Data Cloud e com guardrails incorporados para uma implementação segura e dimensionável, a Talkdesk CXA transforma a forma como o trabalho é feito e como as experiências do cliente são fornecidas.
Automatização feita da forma correta:
Descubra oportunidades de automação em tempo real.
Crie fluxos de trabalho de IA no front e no back office.
Orquestre a colaboração dinâmica de agentes de IA.
Meça o impacto e melhore a velocidade, a precisão e os resultados.
Descarregue agora e veja o que é possível com a Talkdesk CXA.