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Talkdesk Customer Experience Automation.

Talkdesk Customer Experience Automation

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Automatize o trabalho. Acelere a experiência.

Talkdesk O CXA foi criado para resolver um dos desafios mais persistentes no Serviço de apoio ao cliente: o compromisso entre escala e qualidade. À medida que as equipas optimizam as pessoas, os processos e as ferramentas, criam frequentemente silos que aumentam a complexidade e fragmentam a experiência do cliente. Talkdesk A CXA oferece um caminho mais inteligente - utilizando uma rede especializada AI Agents para automatizar o trabalho de alto impacto em vendas, serviços, suporte e operações de back-office.

Com orquestração multiagentes, contexto em tempo real do Talkdesk Data Cloud e guardrails incorporados para uma implementação segura e Dimensionável, o Talkdesk CXA transforma a forma como o trabalho é feito e como as experiências do cliente são fornecidas.

Automatização feita da forma correta:

  • Descubra oportunidades de automatização em tempo real.

  • Crie fluxos de trabalho de IA no front e no back office.

  • Orquestre a colaboração dinâmica do AI Agents.

  • Meça o impacto e melhore a velocidade, a precisão e os resultados.

Descarregue agora e veja o que é possível com o Talkdesk CXA.

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