Talkdesk Customer Experience Automation.

Automatize o trabalho. Acelere a experiência.

Talkdesk O CXA foi criado para solucionar um dos desafios mais persistentes no Atendimento ao cliente: a compensação entre escala e qualidade. À medida que as equipes otimizam pessoas, processos e ferramentas, elas geralmente criam silos que aumentam a complexidade e fragmentam a experiência do cliente. Talkdesk A CXA oferece um caminho mais inteligente - usando uma rede especializada AI Agents para automatizar o trabalho de alto impacto nas operações de vendas, serviços, suporte e back-office.

Com orquestração de vários agentes, contexto em tempo real do Talkdesk Data Cloud e proteções integradas para uma implementação segura e escalável, o Talkdesk CXA transforma a forma como o trabalho é feito e como as experiências do cliente são fornecidas.

Automação feita da maneira certa:

• Descubra oportunidades de automação em tempo real.

• Crie fluxos de trabalho de IA no front office e no back office.

• Orquestrar a colaboração dinâmica do AI Agents.

• Meça o impacto e melhore a velocidade, a precisão e os resultados.

Faça o download agora e veja o que é possível fazer com o Talkdesk CXA.