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Masterclass sui contact center: Come massimizzare il ROI con l'IA conversazionale
![How To Maximise Roi With Conversational Ai](/_next/image/?url=https%3A%2F%2Finfra-cloudfront-talkdeskcom.svc.talkdeskapp.com%2Ftalkdesk_com%2Fhow-to-maximise-roi-with-conversational-ai-e1646994720368-2280x1160.jpg&w=3840&q=50)
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L’intelligenza artificiale si è fatta strada e ha prodotto grande impatto sulla workforce in molti settori diversi, perché quindi non pensare a come impiegarla nel servizio clienti?
Sfruttando la potenza dell’IA, i contact center possono ridurre i costi e aumentare l’efficienza. Ma come funziona effettivamente un servizio clienti basato sull’intelligenza artificiale?
Unisciti a noi per imparare dal nostro esperto di IA conversazionale come puoi:
- Ridurre il costo per contatto e aumentare le percentuali di clienti con assistenza self-service.
- Identificare le cause dei problemi dei clienti e rendere più efficiente il customer journey.
- Migliorare la soddisfazione dei clienti aiutando gli agenti a risolvere rapidamente i problemi.
A conclusione di questa sessione, ti mostreremo l’IA conversazionale in azione con una demo dal vivo!
Per fornire un’esperienza più personalizzata durante la sessione, il numero di partecipanti è limitato.