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L'Arte del Fattibile: Chat GPT e Altre Tendenze che Trasformano il Servizio Clienti della Vendita al Dettaglio

Art Of The Possible Chat Gpt Other Trends Transforming Retail Customer Service

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In questa entusiasmante conversazione, "L'arte del fattibile: Chat GPT e altre tendenze che trasformano il servizio clienti al dettaglio", abbiamo esplorato le ultime tendenze nel servizio clienti al dettaglio, tra cui l'intelligenza artificiale generativa e il commercio unificato, nonché il loro ruolo nella fidelizzazione e nel lifetime value dei clienti.

Liza Amlani, Preeti Padiyar e Génesis Miranda Longo offrono da esperti una panoramica approfondita su:

  • Come utilizzare l'intelligenza artificiale generativa e altre applicazioni di intelligenza artificiale avanzate per migliorare la CX
  • Le best practice per creare un servizio unificato, senza interruzioni e personalizzato, in negozio e online
  • Come aggregare, analizzare e agire sui dati dei clienti su tutti i canali

Questo webinar è pensato per i dirigenti delle aziende del settore retail, per i professionisti del servizio clienti e per chiunque sia interessato a saperne di più sulle ultime tendenze e tecnologie del servizio clienti nel settore della vendita al dettaglio.

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Liza Amlani

Liza Amlani

Principal and Founder of Retail Strategy Group and The Merchant Life

Preeti Padiyar

Preeti Padiyar

Head of Retail Product, Talkdesk

Genesis Miranda

Génesis Miranda Longo

Head of Retail Marketing, Talkdesk