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Elevare l'esperienza del cliente nel retail con l'IA: Principali conclusioni della partecipazione di Talkdesk al NRF 2025

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Questo webinar approfondirà i punti salienti della partecipazione di Talkdesk al NRF 2025, in cui abbiamo mostrato come Talkdesk Retail Experience Cloud™ stia trasformando le customer experiences nel settore retail attraverso soluzioni di Customer Experience Automation (CXA).

Scopri di più su come:

  • La tecnologia all'avanguardia di Talkdesk consente ai retailer di offrire esperienze iper-personalizzate, sfruttando l'intelligenza artificiale generativa e agentica per personalizzare ogni interazione.

  • Assicura un'intelligenza artificiale affidabile ed etica.

  • Offri una comunicazione omnicanale fluida e integrata su tutti i canali.

Esploreremo anche le tendenze chiave e gli insight della conferenza, offrendo strategie attuabili ai retailer per migliorare la loro CX e rimanere all'avanguardia nel competitivo panorama del retail. Unisciti a Ed, Preeti, Bryan e Michael, i nostri esperti di retail per scoprire come Talkdesk sta plasmando il futuro della CX nel retail.

Speaker

Ed Durbin
Ed Durbin

VP of Global Industry Strategy for Retail & Consumer Goods di Talkdesk

Michael Klein Speaker
Michael Klein

Head of Retail Product Marketing di Talkdesk

Bryan Cabezas Speaker
Bryan Cabezas

Sales Engineer di Talkdesk