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Progettare le conversazioni con i clienti: Best practices

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Alla Scoperta dell’IA Agentica: come gli Agenti IA stanno rivoluzionando la Customer Experience.

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Introduzione all'intelligenza artificiale per i contact center on-premise

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G2’s Spring 2025 Results

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Le promesse (e le insidie) dell'automazione self-service nel servizio clienti

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Studio di mercato di CCW, giugno 2022: Tendenze, sfide e opportunità della CX

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Ripensare la Customer Experience nei settori Bancario, Finanziario e Assicurativo nell’Era dell’Intelligenza Artificiale

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Talkdesk Utilities Experience Cloud

CX Innovators: Promuovere la fidelizzazione e l’efficienza dei clienti.

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