Treffen Sie das Leadership-Team von Talkdesk.
Vorreiter für Innovationen, Impulsgeber für Wachstum, Motor für Exzellenz.
Tiago Paiva
Chief Executive Officer und Gründer
Tiago Paiva, CEO und Gründer von Talkdesk, gründete das Unternehmen im Jahr 2011 — unmittelbar nach dem Gewinn eines Hackathons. Unter seiner Führung entwickelte sich Talkdesk zu einem globalen Vorreiter für KI-gestützte Customer Experience Automation. 2024 wurde Paiva von AI Breakthrough als „Best AI Company CEO“ ausgezeichnet und von Goldman Sachs als einer der außergewöhnlichsten Unternehmer geehrt. Er verfügt über einen Masterabschluss in Computer- und Elektrotechnik des Instituto Superior Técnico.
Munil Shah
Chief Technology Officer
Als CTO von Talkdesk bringt Munil Shah mehr als 25 Jahre Führungserfahrung in Produktentwicklung und Engineering aus globalen Tech-Konzernen und wachstumsstarken Zukunftsunternehmen mit. Vor seinem Wechsel zu Talkdesk war er CTO von UiPath und führte die technologische Innovation über ein breites Portfolio marktführender Enterprise-Automation-Produkte hinweg. Shah leitete außerdem Engineering- und Produktteams bei Microsoft für Azure, Bing und Windows. Er besitzt einen Masterabschluss in Informatik von der University of Arizona.
Neville Letzerich
Chief Marketing Officer
Neville Letzerich ist CMO von Talkdesk und verfügt über mehr als 25 Jahre Erfahrung im Marketing und in der strategischen Unternehmensführung. Er war verantwortlich für die Gestaltung und Umsetzung der globalen End-to-End Marketing- und Vertriebsstrategie für Startups und Fortune-500-Unternehmen. Zuvor war Letzerich CMO bei Cisco Security, Forescout, Virtru, Duo, Forcepoint und HotSchedules. Er absolvierte sein Bachelorstudium an der Wake Forest University.
David Middler
Chief Legal Officer
As Talkdesk CLO, David Middler has extensive legal experience in the software tech sector. Formerly, he was EVP and general counsel at Ariba, guiding it from startup to IPO and then to its acquisition by SAP. He also served as CLO at Cloudera, leading it through IPO. Before leading legal teams at technology companies, Middler began his career in private practice. He graduated with high honors from UCLA before attending Stanford Law School.
Dr. Shauna Geraghty
Head of Global People and Talent
Shauna Geraghty, Talkdesks erste US-Mitarbeiterin, war maßgeblich am Aufbau der Marketing- und Talentbereiche beteiligt. Seit 2016 hat sie entscheidend dazu beigetragen, dass das Unternehmen auf über 1.500 Mitarbeiter angewachsen ist, und leitet heute die strategische Ausrichtung darauf, die besten Talente zu gewinnen, zu halten und weiterzuentwickeln. Geraghty hat einen Doktortitel in Klinischer Psychologie vom PGSP-Stanford PsyD Consortium.
Unser Board of Directors
Wo Weitblick auf Innovationskraft trifft und die Zukunft von Talkdesk entsteht.
Tiago Paiva
Board Member
Tiago Paiva ist CEO und Gründer von Talkdesk, das 2011 nach einem Hackathon-Sieg gegründet wurde. Seitdem hat er das Unternehmen zu einer globalen KI-Plattform für Customer Experience in 18 Ländern aufgebaut. 2024 wurde er von AI Breakthrough zum „Best AI Company CEO“ ernannt und von Goldman Sachs gewürdigt. Er besitzt einen Masterabschluss in Computer- und Elektrotechnik.
Brian Rose
Board Member
Brian Rose ist Managing Director im Private-Equity-Team von Viking. Zuvor war er Investmentanalyst im Public-Equity-Team von Viking, wo er Anlageideen in den Bereichen Energie und Rohstoffe identifizierte und analysierte. Bevor er 2014 zu Viking wechselte, arbeitete Rose als Associate bei Bain Capital und identifizierte, bewertete und verhandelte globale Private-Equity-Transaktionen. Brian Rose begann seine Karriere bei Consultant bei Bain & Company. Er absolvierte ein MBA-Studium an der Stanford Graduate School of Business, wo er als Arjay Miller Scholar, Siebel Scholar und Henry Ford II Scholar ausgezeichnet wurde. Seinen Bachelor of Arts in Wirtschaftswissenschaften am Harvard College schloss Rose magna cum laude ab.
Josh Stein
Board Member
Josh Stein trat dem Talkdesk-Board im April 2015 bei und ist Mitgründer von Threshold. Als ehemaliger Software-Gründer arbeitete er zuvor zudem bei BCG und Microsoft. Er hat Investments in Unternehmen wie Box, Twilio, Redfin und Rippling geleitet. Stein wurde drei Jahre in Folge in die „Forbes Midas List“ aufgenommen und erhielt den „Deloitte Fast 500 Venture Capitalist of the Year Award“.