Obtenha o estudo que melhor analisa a utilização da inteligência artificial e da aprendizagem automática nos contact centers e ilustra as aplicações atuais e oportunidades futuras, juntamente com sugestões de implementação e formas de evitar os erros mais comuns.
“The Inner Circle Guides” são uma série de relatórios de analistas elaborados pela ContactBabel que investigam as principais soluções de contacto com o cliente. Este relatório tem como objetivo oferecer uma visão detalhada e definitiva sobre a realidade da implementação e utilização da IA e vislumbrar como será o futuro da inteligência artificial.
Descarregue a sua cópia gratuita deste relatório completo para compreender as oportunidades oferecidas por estas tecnologias, identificar as melhorias imediatas e orientar o seu contact center para o êxito.
