Ficha técnica
Orquestração de agentes múltiplos da Talkdesk CXA

Orquestre agentes de IA. Elimine silos. Acelere os resultados.
A Talkdesk CXA usa orquestração de agentes múltiplos para unir agentes de IA especializados e automatizar jornadas complexas de clientes de ponta a ponta. Os agentes colaboram de forma autônoma, impulsionados por dados em tempo real do Talkdesk Data Cloud, para resolver problemas entre equipes, sistemas e canais — sem transferências e sem atrasos. Com mecanismos de segurança integrados e protocolos abertos de integração como A2A e MCP, é uma automação em que você pode confiar, expandir e escalar.



