Evento da indústria

Contact Centre Expo

ExCeL, London
Nov. 19 – 20, 2025

Contact Centre Expo

Conheça a Talkdesk na Contact Centre Expo!

Junte-se à Talkdesk e descubra estratégias mais inteligentes para transformar a experiência do cliente. Aprenda a alinhar sua estratégia de negócios às necessidades dos seus clientes, colaboradores e marca, e a integrar a Customer Experience Automation (CXA) aos seus fluxos de trabalho, entregando uma jornada do cliente otimizada e sem falhas.

Visit us at stand CC-K40 to speak with our CX experts and see our solutions in action.

Speaker Garry Ovenell Bgtrans

Sessão ao vivo

Além do CCaaS: Entrando na Era da Automação da Experiência do Cliente

Quarta-feira, 19 de nov. de 2025
13h30-14h00
Local: Customer Experience Transformation Theatre

Hear from Garry Ovenell, Regional Vice President, EMEA Solution Engineering at Talkdesk. This live session will explore how Customer Experience Automation (CXA) is reshaping the contact centre landscape in Europe, why enterprises are embracing agentic AI to modernise, and what leaders can do today to prepare for the next wave of intelligent automation.