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O Memorial Healthcare System reduziu sua taxa inicial de abandono e elevou os níveis de serviço em 30%, depoimento em vídeo.
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Oferece suporte omnichannel 24 horas por dia, 7 dias por semana
Vídeo
A eficiência impulsionada por IA aumentou em 15% o volume de chamadas atendidas.
Depoimento do cliente
"A Talkdesk entrega inovação constante, criada especialmente para as necessidades do nosso setor. Com a poderosa IA da Talkdesk, elevamos a experiência bancária e a nova plataforma CXA é verdadeiramente transformadora. Sua abordagem autônoma e agentes múltiplos com IA redefine a forma como oferecemos um serviço inteligente, seguro e orientado a resultados - consolidando a Talkdesk como um parceiro essencial."
Jeiner Morales Vice-presidente sênior de Análise de Dados e Sistemas de Negócios no BankUnited
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