Talkdesk for Microsoft Teams

Combina armonicamente strumenti e persone per offrire una migliore customer experience.

Talkdesk for Microsoft Teams combina la potenza collaborativa di Teams con le funzionalità avanzate del contact center di Talkdesk, tra cui l’instradamento basato sulle competenze, il coinvolgimento omnicanale, l’assistenza in tempo reale basata sull’IA e un’analisi dei dati approfondita. Il risultato: un’esperienza unificata che riduce il costo totale di proprietà, aumenta la produttività e consente alla tua azienda di offrire un servizio più rapido e personalizzato.