Fiche technique
Talkdesk Agent Assist

Aidez les agents à résoudre les problèmes des clients correctement et rapidement avec Talkdesk Agent Assist™.
Talkdesk Agent Assist fournit une assistance automatisée, des recommandations contextuelles et les meilleures actions à entreprendre lors des interactions en direct, afin d’obtenir des expériences client exceptionnelles. Agent Assist utilise l’IA pour doter les agents d’un assistant personnalisé qui écoute, apprend et fournit des recommandations intelligentes au cours de chaque conversation.
Consultez ce document pour en savoir plus !