SOLUTIONS PAR TYPE D’ENTREPRISE

Solutions de centres de contact pour petites et moyennes entreprises.

Talkdesk offers easy, affordable AI-powered contact center software built for small and midsize businesses—automating routine tasks, unifying conversations, and orchestrating every customer interaction for faster, smarter service.

Small Mid Business

Le centre de contact conçu pour votre entreprise en pleine croissance.

We help growing businesses thrive in the new era of AI-driven customer experience. Talkdesk’s cloud contact center is fast to implement, easy to use, and powered by intelligent orchestration that connects agents, AI, and data to deliver great service from day one.

Le service client alimenté par l'IA. À présent disponible pour les petites entreprises.

Vous êtes une entreprise de moins de 50 collaborateurs ? Vous pouvez vous inscrire pour commencer à utiliser Talkdesk Express dès aujourd'hui pour 25 licences et un crédit de 100 $ gratuit.

Ditch Complexity

Dites adieu à la complexité.

Your business moves fast, so you need technology that adapts just as quickly. Talkdesk simplifies setup and orchestration so you can deploy your contact center in under a day—no IT team, no complexity, just seamless service from the start.

Automate Repetitive Tasks Allow Agents Focus Complex Interactions

Allégez les corvées des agents pour booster leur efficacité.

Turn routine service into intelligent automation. AI agents handle repetitive tasks while human agents focus on meaningful customer interactions. Orchestrated workflows surface real-time insights and next-best actions, helping your team stay efficient and engaged.

Communicate Anywhere

Boostez la communication interne.

Votre entreprise fonctionne au mieux lorsque toutes les équipes, et pas seulement celles qui sont en contact avec la clientèle, communiquent efficacement. Utilisez Talkdesk Phone, le premier et le seul système de téléphonie d'entreprise du secteur construit nativement sur une plateforme de centre de contact cloud de premier plan, pour réduire les coûts, unifier les technologies et augmenter la souplesse de votre entreprise dans son ensemble. Rassemblez vos outils et vos collaborateurs pour créer une meilleure expérience client.

Integrate Favorite Business Tools

Intégrez vos outils professionnels préférés.

Talkdesk cloud contact center integrates with Salesforce, Zendesk, Slack, and more—orchestrating data and workflows across tools so agents always have the context they need to deliver exceptional customer service.

Scale Contact Center Business

Faites évoluer votre centre de contact au rythme de votre entreprise.

Grow confidently with a scalable, orchestrated contact center that evolves with your business. Add new users, channels, and automations in minutes—and keep delivering consistent, high-quality customer experiences as you expand.

Offrez une expérience client exceptionnelle grâce à nos solutions de centre de contact pour PME.

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