Talkdesk Express™ | États-Unis et Canada, exclusivement
Le service client conçu pour les petites entreprises. Alimenté par l'IA.
Avec Talkdesk Express™, vous bénéficiez d'outils de service client alimentés par l'IA sur une plateforme facile à utiliser. Vous pouvez ainsi vous lancer rapidement, mieux servir vos clients et vous développer en toute confiance, tout comme les grandes marques.
Conçu pour les petites entreprises de moins de 50 collaborateurs afin de servir les clients comme les grandes marques, sans les coûts ni la complexité.
Installation rapide et facile.
Say goodbye to long, complex setups. With automated provisioning, pre-installed communication channels, and smart AI-driven routing, Talkdesk Express adapts to your customer journeys right from the start – no coding required and ready to use from day one.
L'IA qui vous convient.
Tirez parti de l'IA pour rationaliser les flux de travail, accélérer les temps de réponse et automatiser les tâches répétitives, afin que votre équipe passe moins de temps à gérer des outils et plus de temps à discuter avec les clients.
Une plateforme pour chaque canal.
Unifiez tous vos points de contact du client – appels téléphoniques, textos, courrier électronique, chat en direct et réseaux sociaux – sur une plateforme intuitive. Offrez une assistance permanente grâce à des assistants virtuels intelligents qui aident les clients à résoudre leurs problèmes, même en dehors des heures d'ouverture.
Un self-service simplifié
Prenez le contrôle des opérations de votre service client grâce à une plateforme intuitive en self-service. Configurez et gérez tout de manière autonome, sans avoir besoin d'assistance.
Adapté aux équipes en croissance
Conçu pour les entreprises comptant jusqu'à 50 collaborateurs aux États-Unis et au Canada, Talkdesk Express est conçu pour répondre à vos besoins sans compliquer excessivement vos opérations.
Tarif évolutif
Commencez fort avec 100 $ de crédits gratuits et 25 licences incluses. Les tarifs flexibles s'adaptent à votre croissance—achetez des crédits selon vos besoins et configurez la recharge automatique pour un service ininterrompu.
Tout ce que vous devez savoir sur Talkdesk Express.
Oui, Talkdesk Express est conçu pour aider les petites entreprises à démarrer rapidement et facilement en matière de service client. Même s'il s'agit de votre première solution, nous avons simplifié les choses. L'installation ne prend que quelques minutes, aucune expertise technique n'est nécessaire et vous recevrez votre premier numéro de téléphone professionnel inclus – pour que vous soyez immédiatement prêts à aider vos clients.
Talkdesk Express tire parti de l'IA pour simplifier les opérations de service client des petites entreprises et pour offrir de meilleures expériences. Qu'il s'agisse de vous aider à guider les clients tout au long de leur parcours, d'offrir une assistance en self-service 24h/24 et 7j/7 ou d'authentifier rapidement les clients, l'IA vous permet de fournir plus facilement un service exceptionnel tout en faisant gagner du temps à votre équipe.
Talkdesk Express est conçu pour les petites entreprises comptant jusqu'à 50 collaborateurs et souhaitant offrir un service client de qualité sans la complexité ou le coût des solutions traditionnelles.
Talkdesk Express utilise une tarification flexible, basée sur le principe du paiement selon l'utilisation faite. Vous commencez avec 100 $ de crédits gratuits et 25 licences gratuites pour l'essayer. Ensuite, les utilisateurs supplémentaires coûtent 50 $ par mois. Pour continuer à utiliser la solution une fois vos crédits épuisés, il vous suffit d'ajouter votre carte de crédit pour acheter des crédits supplémentaires.
Non. Talkdesk Express est conçu pour le self-service. Vous pouvez tout installer en quelques minutes, sans aucune compétence technique nécessaire.
Oui, vous pouvez facilement ajouter ou supprimer des utilisateurs de manière indépendante au sein de la plateforme.
Talkdesk Express permet aux petites entreprises de gérer toutes les interactions avec leurs clients—appels téléphoniques, textos, courrier électronique, chat en direct et même les médias sociaux—sur une plateforme facile à utiliser, sans avoir besoin de passer d'un outil à l'autre.
Oui. Après votre inscription, vous pouvez soumettre une demande de portabilité vos numéros de téléphone existants à Talkdesk, sans frais pour la procédure de portabilité standard. Le temps nécessaire à la portabilité des numéros de téléphone existants peut varier en fonction de la localisation, des réglementations du pays et des parties impliquées, telles que l'opérateur perdant et l'opérateur recevant.
Talkdesk Express n'est disponible qu'aux États-Unis et au Canada. L'utilisation d'un VPN ou d'un Proxy peut interférer avec les points de contrôle de l'inscription qui vérifient votre localisation. Désactivez tout VPN ou Proxy et si les difficultés subsistent, envoyez un courriel à [email protected].
Accès limité aux États-Unis et au Canada
Si vous êtes en dehors des États-Unis ou du Canada, contactez un partenaire Talkdesk pour découvrir comment utiliser Talkdesk Express.
Inscrivez-vous et commencez à utiliser Talkdesk Express dès aujourd'hui.
Installez-le en quelques minutes pour obtenir un crédit de 100 $ et 25 licences gratuites.