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Guía de compradores de contact center en la nube de Frost & Sullivan

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Perfil de Talkdesk en la guía de compradores de contact center en la nube de Frost &amp; Sullivan
Frost &amp; Sullivan analysts conducted extensive primary and secondary research to highlight and assess the capabilities of the top-performing North American cloud contact center providers in their 2018 North America Cloud Contact Center Buyers Guide.
La puntuación de cada proveedor se basó en dos factores clave: la fuerza de su visión y la capacidad de ejecución.
Además de la evaluación de los proveedores con mejor rendimiento, el estudio examinó las tendencias clave que impactan en el mercado norteamericano de contact center en la nube para preparar al comprador de software de contact center que desea realizar una compra.
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