SOLUCIONES POR TIPO DE EMPRESA

Soluciones de Centro de Contacto para Pequeñas y Medianas Empresas.

Talkdesk ofrece un software para centro de contacto fácil y asequible impulsado por IA, creado para pequeñas y medianas empresas—automatizando tareas rutinarias, unificando conversaciones y orquestando todas las interacciones con los clientes para brindar un servicio más rápido e inteligente.

Small Mid Business

El centro de contacto diseñado para su empresa en crecimiento.

Ayudamos a las empresas en crecimiento a prosperar en la nueva era de la experiencia del cliente impulsada por IA. El centro de contacto en la nube de Talkdesk es rápido de implementar, fácil de utilizar y está impulsado por una orquestación inteligente que conecta agentes, IA y datos para ofrecer un gran servicio desde el primer día.

Servicio de atención al cliente impulsado por IA. Ahora aquí para las pequeñas empresas.

¿Tiene una empresa con menos de 50 empleados? Puede registrarse para empezar a utilizar Talkdesk Express hoy mismo con 25 licencias y un crédito gratuito de 100 dólares.

Ditch Complexity

Diga adiós a la complejidad.

Su negocio se mueve rápido, por lo que necesita tecnología que se adapte con la misma rapidez. Talkdesk simplifica la configuración y la orquestación para que pueda implementar su centro de contacto en menos de un día—sin equipo de TI, sin complejidad, solo un servicio fluido desde el principio.

Automate Repetitive Tasks Allow Agents Focus Complex Interactions

Convierta el cansancio en productividad.

Convierta el servicio rutinario en automatización inteligente. Los agentes IA gestionan tareas repetitivas mientras que los agentes humanos se enfocan en interacciones significativas con los clientes. Los flujos de trabajo orquestados muestran información en tiempo real y las mejores acciones, ayudando a que su equipo se mantenga eficiente y comprometido.

Communicate Anywhere

Multiplique la comunicación interna.

Su negocio está funcionando de la mejor manera cuando todos sus equipos—no sólo los que están de cara al cliente—se comunican eficazmente. Utilice Talkdesk Phone, el primer y único sistema telefónico empresarial del sector construido de forma nativa en una plataforma líder de centro de contacto para PYMES en la nube. Esto le permitirá reducir costes, unificar tecnologías y aumentar la agilidad empresarial en toda su empresa. Reúna sus herramientas y su personal para crear una mejor experiencia del cliente.

Integrate Favorite Business Tools

Integración con sus herramientas empresariales favoritas.

El centro de contacto en la nube de Talkdesk se integra con Salesforce, Zendesk, Slack y más—orquestando datos y flujos de trabajo en todas las herramientas para que los agentes tengan siempre el contexto que necesitan para brindar un servicio de atención al cliente excepcional.

Scale Contact Center Business

Adapte su Centro de Contacto a las necesidades de su empresa.

Crezca con confianza con un centro de contacto ampliable y orquestado que evoluciona con su negocio. Agregue nuevos usuarios, canales y automatizaciones en cuestión de minutos—y siga brindando experiencias del cliente consistentes y de alta calidad a medida que se expande.

Una solución para todas sus necesidades.

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