Talkdesk Hospitality Experience Cloud

Mit Talkdesk Hospitality Experience Cloud™ steht ein leistungsstarkes Toolset zur Verfügung, das Gästekommunikation automatisiert, Reservierungen verwaltet, Anfragen effizient bearbeitet und personalisierte Services ermöglicht.

Die Lösung integriert sich nahtlos in zentrale Systeme der Hotelbranche - darunter Property-Management-Systeme (PMS), Customer-Relationship-Management-Systeme (CRM), Loyalty-Plattformen und ERP-Systeme - über APIs und vorgefertigte Konnektoren. Agentische KI-Funktionen ermöglichen intelligente Automatisierung und Echtzeit-Unterstützung über alle Kanäle hinweg.