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CX Innovators: Redefinir a experiência do cliente no comércio a retalho.
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Disponível em formato PDF
Os retalhistas estão a evoluir, aproveitando a IA, a automação e os dados inteligentes para criar experiências de cliente perfeitas e personalizadas. Os Prémios CX Innovators da Talkdesk reconhecem as marcas que lideram esta transformação.
Nesta edição especial em eBook, descubra como os principais retalhistas:
Utilizam a personalização com tecnologia de IA para melhorar as interações com os clientes.
Proporcionam experiências omnicanal sem falhas na loja e no digital.
Melhoram a eficiência operacional e aumente a satisfação do cliente.
Descarregue agora para explorar histórias de sucesso do mundo real e saiba como a inovação está a remodelar a experiência do cliente no comércio a retalho.
