Aguarde enquanto validamos suas configurações de privacidade.

A Talkdesk ajuda os varejistas a promover a fidelidade à marca e o valor vitalício do cliente através dos canais digitais e físicos.

bostonproper.png?v=60.18.0
canon?v=60.18.0
clearly?v=60.18.0
davidphillips?v=60.18.0
gibson?v=60.18.0
herschel?v=60.18.0
hunterdouglas?v=60.18.0
jeronimomartins?v=60.18.0
jeunesseglobal.png?v=60.18.0
mvmt.png?v=60.18.0
on.png?v=60.18.0
Peetscoffee_horz?v=60.18.0
petco.png?v=60.18.0
publicrec?v=60.18.0
scotts.png?v=60.18.0
spencers?v=60.18.0
sonaemc?v=60.18.0
tuftneedle?v=60.18.0
usana?v=60.18.0
zumiez?v=60.18.0
shift?v=60.18.0
xenial.png?v=60.18.0
A Customer Service Platform Made For Retailers

Uma maneira melhor de se conectar com seus clientes — seja onde e como for.

Talkdesk Retail Experience Cloud™ é a plataforma de atendimento ao cliente, pronta para uso, especificamente feita para que os varejistas possam fidelizar a marca e valorizar a vida útil do cliente através de canais digitais e físicos. Uma visão unificada de todas as interações com os clientes permite que as marcas encontrem os clientes onde eles estão. Fluxos de trabalho e scripts pré-configurados no varejo agregam valor a cada conversa, e bots inteligentes que são fluentes no varejo aceleram a velocidade de resolução.

"A arte do bom varejo nunca foi tão desafiadora. O número de exceções que requerem atendimento ao cliente está aumentando e se tornando mais complexo. Alguns clientes preferem falar com uma pessoa ao vivo, outros preferem o chat, vídeo, e-mail ou mensagem de texto quando precisam de assistência. Os varejistas devem encontrar seus clientes onde eles estão quando se trata de atendimento ao cliente, e tecnologias como a Talkdesk Retail Experience Cloud possibilitam que o façam."

Steve Rowen Managing Partner na RSR

Principais recursos.

Solicite uma demonstração e consulta gratuitas para saber como você pode melhor se conectar, cuidar e conhecer seus clientes — onde quer que seja, a qualquer momento — com a Talkdesk.