Ter uma opção de bate-papo no seu site não é mais algo desejável. É algo essencial. Nossas opções de bate-papo facilitam a ajuda de seus agentes a seus clientes e de seus clientes a si mesmos.

Com nosso Retail Agent Workspace, seus agentes saberão automaticamente com quem estão falando, o que encomendaram ou sobre o que fizeram contato no passado e onde está seu pedido.

Nossa integração pronta para uso e bissíncrona com Shopify facilita para seus agentes o cancelamento de pedidos ou a mudança de endereços de remessa diretamente do espaço de trabalho do agente. Além disso, dados pré-mapeados significam que você pode se instalar e operar com o Talkdesk em pouco tempo.

Melhore a conformidade da chamada de seus agentes e o tempo de rampa com os fluxos de trabalho de conversação da Zingtree, que vêm pré-integrados no espaço de trabalho do agente. PS: Já projetamos para você alguns dos mais comuns para varejistas!