¿Está listo para unificar el servicio de atención al cliente, en la tienda y en línea? No busque más, hágalo con Talkdesk Retail Experience Cloud™. En solo cinco minutos, en esta demostración del producto verá que nuestra plataforma integral incluye funciones clave muy potentes, como nuestro Agente Virtual Minorista preentrenado e impulsado por IA para mejorar el autoservicio, el Workspace del Agente Minorista para aumentar la visibilidad del cliente, y la integración de Shopify para optimizar el servicio de atención al cliente.
- Vea cómo nuestra tecnología impulsada por IA generativa y asistencia al agente (siguiente mejor acción) equipa a sus agentes con las herramientas que necesitan para brindar la mejor experiencia del cliente posible.
- Vea cómo nuestros flujos de trabajo prediseñados para minoristas automatizan tareas diarias como el seguimiento de pedidos, las cancelaciones y las devoluciones.
- Experimente cómo puede conectar a sus empleados en la tienda con los equipos del servicio de atención al cliente en línea.
- Comprenda las múltiples formas en que puede recopilar, analizar y actuar en función del sentimiento, las intenciones y el feedback en tiempo real e históricos de los clientes.
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