Dentro de las Mentes de los Innovadores de CX: Impulsando el Impacto con Customer Experience Automation

Fecha: Miércoles 10 de diciembre de 2025 – 17:00 p. m. GMT| 18:00 p. m. CET

El futuro de la CX se está construyendo hoy—gracias a los innovadores que están redefiniendo lo que es posible.
Entre en la mente de los ganadores de los Premios Talkdesk CX Innovators 2025 y descubra cómo están generando un impacto medible a través de la experiencia del cliente automatizada.

En esta exclusiva presentación, escuchará historias reales de líderes que han:

• Mejorado las experiencias del cliente con precisión y a gran escala.

• Capacitado a sus equipos mediante la automatización inteligente.

• Aprovechado los agentes IA para resolver retos complejos en servicio, ventas y asistencia.

Estos innovadores galardonados han descifrado el código para combinar el ingenio humano con la orquestación impulsada por IA—logrando una mayor eficiencia, fidelización y crecimiento.

Qué es lo que aprenderá:

• Los rasgos que distinguen a los equipos de CX galardonados.

• Cómo aplicar la IA y la automatización de manera significativa y ampliable.

• Consejos para preparar su estrategia de CX para el futuro de cara a 2026 y en adelante.

• Lecciones entre bastidores de organizaciones de alto rendimiento.

Tanto si está buscando mejorar sus operaciones, modernizar su pila tecnológica o inspirarse—este es el lugar ideal para comenzar.