CUSTOMER EXPERIENCE ANALYTICS | BUSINESS INTELLIGENCE

Convierta la información en CX de excelencia con business intelligence para centros de contacto.

Customer Experience Analytics Business Intelligence

Información valiosa para la asistencia al cliente basada en datos.

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Elija cómo ver sus datos.

Aproveche una combinación de informes, cuadros de mando y métricas preconfigurados y totalmente personalizables, para hacer un seguimiento de prácticamente cualquier medida con sólo unos pocos clics.

"Descubrimos que con Talkdesk teníamos accesos a los datos que necesitábamos y la agilidad para utilizar todo su potencial."

Bill Burch, Vice President of Customer Service

Customer Experience Analytics Right Decisions

Tome las decisiones correctas. Mayor rapidez.

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Ideas inteligentes para todos.

Mejore las experiencias de los clientes y el rendimiento de los agentes aprovechando el análisis temático impulsado por la IA y las recomendaciones de optimización del IVR, para obtener una visión de 360º de cada interacción.

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Puntuación de 8,2 sobre 10 basada en 604 reseñas y valoraciones enTrustRadius logo

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