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A Talkdesk aposta tudo nos agentes de IA e promete uma CX “autónoma e hiperpersonalizada”

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A Talkdesk integra a IA agêntica no seu portefólio, dando início a uma nova era da CX no contact center

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A nova plataforma Talkdesk oferece aos organismos pagadores do setor da saúde IA e um serviço personalizado

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A Talkdesk apresenta a Healthcare Experience Cloud para Organismos Pagadores para melhorar as experiências dos associados

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A Talkdesk lança uma solução “AI Rewriter” de um clique para os agentes de contact center

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A Talkdesk aumenta o portefólio de inteligência artificial com recursos que proporcionam uma experiência do cliente moderna e hiperpersonalizada

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A Talkdesk quer garantir uma experiência de qualidade superior aos seus associados

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Talkdesk premiada na cerimónia dos prémios BCX de 2024, reconhecida pela utilização de inteligência artificial na transformação da experiência do cliente da banca

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Pesquisa do setor: o inquérito da Talkdesk revela que a prescrição correta de IA e apoio humano são fundamentais para uma experiência superior do paciente

2024-09-02

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Novo: a Talkdesk amplia a inovação do workshop com soluções integradas para desvendar melhores experiências do paciente

2024-08-24

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A Talkdesk amplia a colaboração com o Epic

2024-08-20

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Talkdesk Copilot incorporado no Epic Cheers CRM para melhorar a CX no setor da saúde

2024-08-19

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Talkdesk entra na lista Forbes Cloud 100 pelo sexto ano consecutivo

2024-08-15

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A Talkdesk está na lista da Forbes Cloud 100 pelo sexto ano consecutivo

2024-08-07

Nas Notícias

Evolução dos contact centers dos cuidados de saúde para impulsionar os cuidados baseados no valor

2024-07-31

Nas Notícias

Como é que a hiperpersonalização melhora a CX?

2024-07-29