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"O Agent Assist é uma grande inovação para alcançar nossos objetivos de reduzir o esforço do agente e do cliente, enquanto impulsiona a satisfação do cliente."

Dale Sturgill VP Contact Center Operations, EmployBridge

Principais recursos do Talkdesk Agent Assist.

Próximas melhores ações

Resolva rapidamente os problemas dos clientes fornecendo aos agentes recomendações da próxima melhor ação para cada estágio da conversa.

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Resolva problemas complexos do cliente mais rapidamente com atalhos em tempo real com base nas necessidades do cliente e nos resultados otimizados.

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