Escolha sua experiência interativa.

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Veja como impulsionar o engajamento em todo o ciclo de vida do funcionário com demonstrações interativas de Agente, Supervisor e Manager.

Capacite os agentes a prestar um atendimento excepcional ao cliente.

OMNICHANNEL AGENT EXPERIENCE

Capacite os agentes a prestar um atendimento excepcional ao cliente.
Desenvolva equipes que ofereçam um atendimento excepcional ao cliente.

EXPERIÊNCIA DE DESENVOLVIMENTO DE COACHING E PERFORMANCE

Desenvolva equipes que ofereçam um atendimento excepcional ao cliente.
Maximize a produtividade com marcação preditiva.

PROACTIVE OUTBOUND ENGAGEMENT

Maximize a produtividade com marcação preditiva.

Explore demonstrações interativas sobre como nossa plataforma com tecnologia de IA ajuda os contact centers a reduzir os custos de suporte, melhorar a qualidade do serviço e aumentar a eficiência dos agentes.

Ajude os agentes a resolver os problemas de forma rápida e correta.

IA PARA AGENT ASSISTANCE

Ajude os agentes a resolver os problemas de forma rápida e correta.
Acelere o trabalho pós-chamada com o Resumo Automático do Agent Assist com tecnologia GPT.

IA PARA AGENT ASSISTANCE

Acelere o trabalho pós-chamada com o Resumo Automático do Agent Assist com tecnologia GPT.
Aumente a taxa de autoatendimento do cliente.

IA PARA AUTOATENDIMENTO DO CLIENTE

Aumente a taxa de autoatendimento do cliente.
Identifique as causas dos problemas dos clientes.

IA PARA ANÁLISE CX

Identifique as causas dos problemas dos clientes.
Otimize os recursos em relação à demanda e melhore o desempenho dos agentes.

IA PARA WORKFORCE MANAGEMENT

Otimize os recursos em relação à demanda e melhore o desempenho dos agentes.
Automação melhorada com a tecnologia "human-in-the-loop".

TALKDESK AI TRAINER

Automação melhorada com a tecnologia "human-in-the-loop".

Explore as demonstrações interativas de Industry Experience Clouds e veja como elas trazem valor comercial desde o primeiro dia.

Impulsione a fidelidade à marca e o valor da vida útil do cliente.

RETAIL EXPERIENCE CLOUD

Impulsione a fidelidade à marca e o valor da vida útil do cliente.
Proporcione uma jornada diferenciada ao paciente.

HEALTHCARE EXPERIENCE CLOUD FOR PROVIDERS

Proporcione uma jornada diferenciada ao paciente.
Ofereça um atendimento ao cliente que seja contínuo, personalizado e confiável.

FINANCIAL SERVICES EXPERIENCE CLOUD FOR BANKING

Ofereça um atendimento ao cliente que seja contínuo, personalizado e confiável.

Veja como a Talkdesk permite trabalhar com baixo código e sem código no contact center com as demonstrações interativas Talkdesk Builder.

Crie uma interface de usuário personalizada em minutos.

WORKSPACE DESIGNER

Crie uma interface de usuário personalizada em minutos.
Projete e construa automatizações rapidamente.

AUTOMATION DESIGNER

Projete e construa automatizações rapidamente.

Veja demonstrações interativas sobre como a Talkdesk otimiza seus investimentos existentes em tecnologia com integrações pré-configuradas.

Ofereça um atendimento excepcional ao cliente com o Talkdesk for Service Cloud Voice.

Talkdesk for Salesforce

Ofereça um atendimento excepcional ao cliente com o Talkdesk for Service Cloud Voice.
Melhore a CRM com a funcionalidade completa de contact center dentro do Salesforce com o Talkdesk for Salesforce.

Talkdesk for Service Cloud Voice

Melhore a CRM com a funcionalidade completa de contact center dentro do Salesforce com o Talkdesk for Salesforce.
Conecte seu contact center ao restante da empresa com o Talkdesk for Microsoft Teams.

Talkdesk Microsoft Teams Connector

Conecte seu contact center ao restante da empresa com o Talkdesk for Microsoft Teams.