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CX Innovators: la nuova frontiera dell’esperienza cliente nel retail.

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Disponibile in formato PDF
I retailer stanno evolvendo: sfruttano l’intelligenza artificiale, l’automazione e i dati intelligenti per creare esperienze cliente fluide e personalizzate. I CX Innovators Awards di Talkdesk riconoscono i brand che stanno guidando questa trasformazione.
In questa edizione speciale dell’eBook, scoprirai come i migliori retailer:
Utilizzano la personalizzazione basata sull'intelligenza artificiale per migliorare le interazioni con i clienti.
Offrono esperienze omnicanale fluide, sia in negozio che online.
Aumentano l’efficienza operativa migliorando allo stesso tempo la soddisfazione del cliente.
Scarica ora l’eBook per esplorare casi di successo reali e scoprire come l'innovazione sta ridefinendo l’esperienza cliente nel retail.