Si prega di attendere mentre verifichiamo le impostazioni di privacy.
È stato dimostrato che aiuta le aziende ad instaurare migliori conversazioni.
"We’re deeply invested in technology and excited about AI’s potential. Our goal is an environment where automation supports and enables our agents to create a superior customer experience."
Kelly Kirkham Director of Operations, Ninefold
Digital Engagement
Fornisci un'assistenza clienti senza interruzioni su qualsiasi canale - SMS, live chat, e-mail e altri ancora.
Interfaccia unificata
Accedi a tutti gli strumenti critici degli agenti, inclusi i canali di interazione con i clienti, la gestione della forza lavoro, la gestione delle performance, i contatti e altro ancora, il tutto da un'unica schermata.
Gestione dei Contatti
Cerca, modifica, elimina, crea contatti e altro ancora facilmente e rapidamente.
Gestione della segreteria telefonica
Crea una casella di posta personale in cui riunire i messaggi vocali importanti per ascoltare, scaricare, analizzare le trascrizioni o assegnarle a un altro agente.