Please, try different search words.

There are no results.

Please, try different search words or explore our suggestions.

There are no results for {{search_query}}

There are no results!

Le playbook d'expérience client du commerce de détail pour survivre (et prospérer) pendant les fêtes

third

hero

<h3>Oups ! Il semble qu'il y ait un problème de chargement de votre expérience de contenu.</h3>
This could result from one or more of several issues:
<ul>
 	<li>You have an Ad Blocker active on your browser - please review your settings and turn off the Ad Blocker for this website.</li>
 	<li>You have not accepted the Cookies needed to display the content - please open the Cookie Consent Application by clicking the “Cookie Policy” link in the website Footer at the bottom of the page to review and accept the Cookies.</li>
 	<li>Your browser privacy settings will not enable content to load - please review your browser privacy settings.</li>
</ul>
You may also perform a refresh of your browser, or close it and open a new browser after making the adjustments suggested above to ensure all new settings are deployed.
Thanks - the Talkdesk Team.

Les marques doivent faire face à une nouvelle période de folie pour les fêtes. Les interruptions de la chaîne d'approvisionnement, associées aux nouvelles réalités économiques, poussent les marques et les consommateurs à changer leurs habitudes au cours du quatrième trimestre, traditionnellement très chargé.
Nous avons pris connaissance du marché du commerce de détail et créé un playbook sur la façon de renforcer votre centre de contact en quelques jours pour soutenir les effectifs de téléconseillers saisonniers, améliorer la CSAT et stimuler la CLV.
Téléchargez ce playbook et découvrez comment la mise en œuvre de solutions automatisées et alimentées par l’IA améliorera la période des fêtes pour votre marque, vos téléconseillers et vos clients.
See Talkdesk in action in this <a href="/fr-fr/request-demo/self-tour/" rel="noopener" target="_blank">self-guided demos</a> or learn more about our <a href="/fr-fr/call-center-solutions/retail-ecommerce/retail-experience-cloud/" rel="noopener" target="_blank">out-of-the-box customer service platform built just for retail</a>.

side_form

Rapport de recherche de Gartner: « How Can Generative AI Be Used to Improve Customer Service and Support ? »

How Talkdesk is leveraging Microsoft Azure OpenAI Service

10 cas d'utilisation de l'IA pour réduire la durée moyenne de traitement

Washington Federal Bank delivers enhanced self-service with Talkdesk

Vous pourriez également être intéressé par :

card_related

Download the The retail CX playbook for surviving and thriving during the holidays. Ebook.

Le playbook d'expérience client du commerce de détail pour survivre (et prospérer) pendant les fêtes

Veuillez patienter pendant que nous validons vos paramètres de confidentialité.

Vous pourriez également être intéressé par :

Rapport de recherche de Gartner: « How Can Generative AI Be Used to Improve Customer Service and Support ? »

How Talkdesk is leveraging Microsoft Azure OpenAI Service