Transforming the customer journey with AI for every day: Real-life stores from Talkdesk and AWS [LA]

Künstliche Intelligenz (KI) prägt die Zukunft des Contact Centers, von steigenden Self-Service-Raten bis hin zur Unterstützung von Agenten bei der schnelleren Lösung von Problemen.

Nehmen Sie an dieser Sitzung teil, um Beispiele für erfolgreiche KI-Implementierungen von Talkdesk und AWS zu hören und alltägliche KI-Anwendungsfälle kennenzulernen, die für jedes Contact Center zugänglich sind. Informieren Sie sich über die neuesten Fortschritte in der KI und behalten Sie gleichzeitig einen Fuß in der realen Welt.

Dies ist eine Aufzeichnung unserer Sitzung mit Amazon Web Services von der Opentalk CX Summit Series 2022 — Los Angeles.