Talkdesk Omnichannel-Engagement

Bieten Sie vernetzte, kontextbezogene Kundenerlebnisse über Sprach- und digitale Kanäle.

Talkdesk Omnichannel Engagement bietet Agenten einen einheitlichen Arbeitsbereich, intelligentes Routing und proaktive Kontaktmöglichkeiten — für schnellere Problemlösungen, höhere Kundenzufriedenheit und wirkungsvolle Interaktionen an jedem Touchpoint.