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Talkdesk integriert agentische KI in sein Portfolio und läutet damit eine neue Ära der Kundenerfahrung im Contact Center ein

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Die neue Talkdesk-Plattform bietet Kostenträgern im Gesundheitswesen KI-gestützten und personalisierten Service

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Talkdesk lanciert Healthcare Experience Cloud für Kostenträger, um das Mitgliedererlebnis zu verbessern

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Talkdesk bringt eine „AI Rewriter“-Lösung mit einem Klick für Contact Center-Agenten auf den Markt

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Talkdesk treibt sein KI-Portfolio voran - mit neuen Funktionen für eine hyperpersonalisierte, moderne Customer Experience

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Talkdesk möchte ein hervorragendes Mitgliedererlebnis gewährleisten

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Talkdesk wurde bei der BCX-Preisverleihung 2024 ausgezeichnet und für den Einsatz künstlicher Intelligenz bei der Transformation des Kundenerlebnisses im Bankwesen ausgezeichnet

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Talkdesk executive Michael Klein named finalist for Vendors in Partnership Bridge Builder Award

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UiPath and Talkdesk join forces to transform customer experience journeys

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Talkdesk ranked Leader in Overall Grid Reports for AI and Contact Center in G2 Winter 2026 Reports

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Talkdesk earns 2026 Buyer’s Choice Award from TrustRadius

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Talkdesk’s 11th annual Hackathon drives AI innovation for both its platform and internal operations

2025-11-13

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Holiday shopper confidence in AI soars, but most retailers deploying AI aren’t providing the transparency consumers demand, Talkdesk survey reveals

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Talkdesk introduces Higher Education Experience Cloud to transform services across campus with agentic AI

Oct 27, 2025

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Empowering remote support heroes with knowledge management

By Pratik Salia

Informationssicherheit

How much is your contact center security policy costing you?

Von João Safara

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Making remote an advantage for your contact center

By Diogo Vasques

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Cash is king: Move to OpEx to keep cash on hand

Von João Safara

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