Escolha a sua experiência interativa.

Veja como impulsionar a interação durante o ciclo de vida dos colaboradores com demos interativas do Agente, Supervisor e Manager.

EXPERIÊNCIA OMNICANAL DO AGENTE

Capacite os agentes para oferecerem um serviço de apoio ao cliente excecional.

EXPERIÊNCIA DE DESENVOLVIMENTO DE DESEMPENHO E COACHING

Desenvolva equipas que forneçam um serviço excecional ao cliente.

Proactive Outbound Engagement

Maximize a produtividade com marcação preditiva.

Explore demos interativas sobre como a nossa plataforma com tecnologia de IA ajuda os contact centers a reduzir os custos de apoio, a melhorar a qualidade do serviço e a aumentar a eficiência do agente.

IA PARA COPILOT

Ajude os agentes a resolver problemas de forma rápida e correta.

IA PARA COPILOT

Acelere o trabalho após a chamada com o Resumo Automático do Copilot GPT da Talkdesk

AI PARA SELF-SERVICE DO CLIENTE

Aumente a taxa de self-service do cliente.

IA PARA A ANÁLISE CX

Identifique as causas dos problemas dos clientes.

IA PARA WORKFORCE MANAGEMENT

Otimize os recursos relativamente à procura e melhore o desempenho dos agentes.

TALKDESK AI TRAINER

Automação aperfeiçoada com tecnologia "human-in-the-loop".

Explore demos interativas da Experience Cloud do Setor e veja como trazem valor empresarial desde o primeiro dia.

RETAIL EXPERIENCE CLOUD

Impulsione a fidelidade à marca e o valor vitalício do cliente.

HEALTHCARE EXPERIENCE CLOUD PARA PRESTADORES

Proporcione um percurso diferenciado ao paciente.

FINANCIAL SERVICES EXPERIENCE CLOUD FOR BANKING

Ofereça um serviço ao cliente perfeito, personalizado e de confiança.

Veja como a Talkdesk permite trabalhar com baixo código e sem código no contact center com as demos interativas Talkdesk Builder.

WORKSPACE DESIGNER

Crie uma interface de utilizador personalizada em minutos.

AUTOMATION DESIGNER

Projete e construa automações rapidamente.

Veja demos interativas sobre como a Talkdesk otimiza os seus investimentos existentes em tecnologia com integrações pré-configuradas.

Talkdesk for Salesforce

Ofereça um serviço de apoio ao cliente excecional com o Talkdesk for Service Cloud Voice.

Talkdesk for Service Cloud Voice

Melhore a CRM com a funcionalidade completa do contact center do Salesforce com o Talkdesk for Salesforce.

Talkdesk Microsoft Teams Connector