Escolha a sua experiência interativa.

Talkdesk Partners

Veja como impulsionar a interação durante o ciclo de vida dos colaboradores com demos interativas do Agente, Supervisor e Manager.

Capacite os agentes para oferecerem um serviço de apoio ao cliente excecional.

OMNICHANNEL AGENT EXPERIENCE

Capacite os agentes para oferecerem um serviço de apoio ao cliente excecional.
Desenvolva equipas que forneçam um serviço excecional ao cliente.

EXPERIÊNCIA DE DESENVOLVIMENTO DE DESEMPENHO E COACHING

Desenvolva equipas que forneçam um serviço excecional ao cliente.
Maximize a produtividade com marcação preditiva.

PROACTIVE OUTBOUND ENGAGEMENT

Maximize a produtividade com marcação preditiva.

Explore demos interativas sobre como a nossa plataforma com tecnologia de IA ajuda os contact centers a reduzir os custos de apoio, a melhorar a qualidade do serviço e a aumentar a eficiência do agente.

Ajude os agentes a resolver problemas de forma rápida e correta.

IA PARA AGENT ASSISTANCE

Ajude os agentes a resolver problemas de forma rápida e correta.
Acelere o trabalho após a chamada com o Resumo Automático com tecnologia do GPT com o Agent Assist.

IA PARA AGENT ASSISTANCE

Acelere o trabalho após a chamada com o Resumo Automático com tecnologia do GPT com o Agent Assist.
Aumente a taxa de self-service do cliente.

AI PARA SELF-SERVICE DO CLIENTE

Aumente a taxa de self-service do cliente.
Identifique as causas dos problemas dos clientes.

IA PARA A ANÁLISE CX

Identifique as causas dos problemas dos clientes.
Otimize os recursos relativamente à procura e melhore o desempenho dos agentes.

IA PARA WORKFORCE MANAGEMENT

Otimize os recursos relativamente à procura e melhore o desempenho dos agentes.
Automação aperfeiçoada com tecnologia "human-in-the-loop".

TALKDESK AI TRAINER

Automação aperfeiçoada com tecnologia "human-in-the-loop".

Explore demos interativas da Experience Cloud do Setor e veja como trazem valor empresarial desde o primeiro dia.

Impulsione a fidelidade à marca e o valor vitalício do cliente.

RETAIL EXPERIENCE CLOUD

Impulsione a fidelidade à marca e o valor vitalício do cliente.
Proporcione um percurso diferenciado ao paciente.

HEALTHCARE EXPERIENCE CLOUD FOR PROVIDERS

Proporcione um percurso diferenciado ao paciente.
Ofereça um serviço ao cliente perfeito, personalizado e de confiança.

FINANCIAL SERVICES EXPERIENCE CLOUD FOR BANKING

Ofereça um serviço ao cliente perfeito, personalizado e de confiança.

Veja como a Talkdesk permite trabalhar com baixo código e sem código no contact center com as demos interativas Talkdesk Builder.

Crie uma interface de utilizador personalizada em minutos.

WORKSPACE DESIGNER

Crie uma interface de utilizador personalizada em minutos.
Projete e construa automações rapidamente.

AUTOMATION DESIGNER

Projete e construa automações rapidamente.

Veja demos interativas sobre como a Talkdesk otimiza os seus investimentos existentes em tecnologia com integrações pré-configuradas.

Ofereça um serviço de apoio ao cliente excecional com o Talkdesk for Service Cloud Voice.

Talkdesk for Salesforce

Ofereça um serviço de apoio ao cliente excecional com o Talkdesk for Service Cloud Voice.
Melhore a CRM com a funcionalidade completa do contact center do Salesforce com o Talkdesk for Salesforce.

Talkdesk for Service Cloud Voice

Melhore a CRM com a funcionalidade completa do contact center do Salesforce com o Talkdesk for Salesforce.
Ligue o seu contact center com o resto da sua empresa com o Talkdesk for Microsoft Teams.

Talkdesk Microsoft Teams Connector

Ligue o seu contact center com o resto da sua empresa com o Talkdesk for Microsoft Teams.