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Contact Center-Masterclass: Wie man den ROI mit Conversational AI maximiert

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Thanks - the Talkdesk Team.

KI hat in vielen verschiedenen Bereichen der Arbeitswelt Einzug gehalten. Überlegen Sie vielleicht gerade, wie Sie sie im Kundenservice einsetzen können?
Durch die Nutzung des Potenzials von KI können Kontaktzentren ihre Kosten senken und ihre Effizienz steigern. Aber wie funktioniert ein KI-gestützter Kundenservice eigentlich?
Nehmen Sie teil und erfahren Sie von unserem Conversational AI-Experten, wie Sie:
<ul class="text text--16">
<li>Ihre Kosten pro Kontakt senken und die Selfservicequote Ihrer Kunden erhöhen können.</li>
<li>Ermitteln Sie die Ursachen von Kundenproblemen und machen Sie die Customer Journey effizienter.</li>
<li>Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit, indem Sie Ihren Agenten helfen, Probleme schnell zu lösen.</li>
</ul>
Zum Abschluss zeigen wir Ihnen Conversational AI in Aktion bei einer Live-Demo!
Damit bei der Veranstaltung ein persönliches Erlebnis gewährleistet werden kann, sind die Plätze begrenzt.

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Learn how you can lower your cost per contact and increase customer self-service rates, make customer journeys more efficient. Watch the recording.

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