Talkdesk Customer Experience Automation.

Arbeit automatisieren. Kundenerlebnisse schneller und smarter gestalten.

Talkdesk CXA löst eine der zentralen Herausforderungen im Kundenservice: Skalierbarkeit ohne Abstriche bei der Qualität. Wenn Teams Menschen, Prozesse und Tools optimieren, entstehen oft Silos, die die Komplexität erhöhen und das Kundenerlebnis fragmentieren. Talkdesk CXA ebnet den Weg für eine intelligentere Zukunft - mit einem Netzwerk spezialisierter KI-Agenten, die geschäftskritische Aufgaben in Vertrieb, Service, Support und Backoffice automatisieren.

Mit Multi-Agenten-Orchestrierung, Echtzeit-Einblicken aus der Talkdesk Data Cloud und integrierten Schutzmechanismen für einen sicheren, skalierbaren Einsatz transformiert Talkdesk CXA die Arbeitsabläufe und hebt das Kundenerlebnis auf ein neues Niveau.

Automatisierung richtig gemacht:

• Entdecken Sie Automatisierungspotenziale in Echtzeit.

• Erstellen Sie KI-basierte Workflows für Front- und Backoffice-Prozesse.

• Orchestrieren Sie die dynamische Zusammenarbeit Ihrer KI-Agenten.

• Messen Sie die Auswirkungen und verbessern Sie Geschwindigkeit, Genauigkeit und Ergebnisse.

Jetzt downloaden und erleben, was mit Talkdesk CXA alles möglich ist.