Branchenevent

Contact Centre Expo

ExCeL, London
19. – 20. November 2025

Contact Centre Expo

Treffen Sie Talkdesk auf der Contact Center Expo!

Kommen Sie zu Talkdesk – und entdecken Sie smarte Strategien für exzellente Customer Experience. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Geschäftsstrategie mit den Bedürfnissen Ihrer Kunden, Mitarbeitenden und Ihrer Marke in Einklang bringen - und wie Sie Customer Experience Automation (CXA) in Ihre Workflows integrieren, um eine nahtlose, optimierte Customer Journey zu schaffen.

Visit us at stand CC-K40 to speak with our CX experts and see our solutions in action.

Speaker Garry Ovenell Bgtrans

Live-Session

CCaaS war erst der Anfang: Willkommen in der neuen Ära der Customer Experience Automation

Mittwoch, 19. November 2025,
13:30 - 14:00 Uhr
Ort: Customer Experience Transformation Theatre

Hear from Garry Ovenell, Regional Vice President, EMEA Solution Engineering at Talkdesk. This live session will explore how Customer Experience Automation (CXA) is reshaping the contact centre landscape in Europe, why enterprises are embracing agentic AI to modernise, and what leaders can do today to prepare for the next wave of intelligent automation.