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„Talkdesk liefert konsequent Innovationen, die auf die spezifischen Bedürfnisse unserer Branche zugeschnitten sind. Wir haben fortschrittliche KI-Technologien genutzt, um Bankinteraktionen zu optimieren - die neue CXA-Plattform ist dabei wirklich transformativ. Der autonome, Multi-Agenten-basierte KI-Ansatz definiert neu, wie wir intelligenten, sicheren und ergebnisorientierten Service bereitstellen und stärkt die Rolle von Talkdesk als unverzichtbaren Partner.“
Jeiner Morales SVP Director of Data Analytics & Business Systems bei BankUnited
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