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Voice Biometrics FAQ
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Vous avez entendu parler de la biométrie vocale, mais vous vous demandez encore de quoi il s'agit et comment elle peut aider vos clients et votre centre de contact. Lisez nos FAQ pour comprendre comment Talkdesk Identity utilise la biométrie vocale pour authentifier rapidement les clients tout en protégeant leurs données et en réduisant les durées moyennes de traitement.
Nous voulons que vous soyez convaincu que la technologie de la biométrie vocale est le bon choix pour votre centre de contact en vous fournissant plus d'informations sur :
- La précision et la fiabilité.
- La confidentialité et la sécurité des données.
- Les avantages et les cas d'utilisation.
