Talkdesk Consumer Goods Experience Cloud.

Talkdesk Consumer Goods Experience Cloud vereint D2C- und B2B-Vertrieb und -Service auf einer Plattform. Angetrieben durch CXA orchestriert die Lösung KI-gestützte Workflows über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg, indem sie konversationelle Kanäle mit OMS, WMS/TMS, ERP, EDI und Produktdatensystemen integriert — ganz ohne kundenspezifische Entwicklung.