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Trägt nachweislich zur Verbesserung der Konversationen von Unternehmen bei.
Zusammenfassen von Interaktionen
Rationalisieren Sie die Anrufnachbearbeitung, fassen Sie Interaktionen effizient zusammen und verbessern Sie gleichzeitig die Qualität bei Anrufübergabe. Darüber hinaus liefern KI-generierte Zusammenfassungen gleichzeitig Hinweise zur Serviceverbesserung.
Zusammenfassen der nächsten Schritte
Verbessern Sie die Präzision der nachfolgenden Schritte, um eine schnelle Lösung zu erreichen. Verbessern Sie die Verantwortlichkeit für Dienstleistungen, um sicherzustellen, dass Mitarbeiter die Verantwortung für ihr Handeln übernehmen und zeitnahe und effektive Lösungen anbieten.
Erkennen von Anrufergebnissen
Optimieren Sie Prozesse, indem Sie Anrufergebnisse verfolgen, die Berichterstellung vereinfachen und Serviceverbesserungen schnell erkennen. Erzielen Sie größere Geschäftserfolge, indem Sie Anruftrends schneller erkennen.