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Talkdesk setzt voll und ganz auf KI-Agenten und verspricht eine „autonome, hyperpersonalisierte“ Customer Experience
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Talkdesk integriert agentische KI in sein Portfolio und läutet damit eine neue Ära der Kundenerfahrung im Contact Center ein
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Die neue Talkdesk-Plattform bietet Kostenträgern im Gesundheitswesen KI-gestützten und personalisierten Service
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Talkdesk lanciert Healthcare Experience Cloud für Kostenträger, um das Mitgliedererlebnis zu verbessern
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Talkdesk bringt eine „AI Rewriter“-Lösung mit einem Klick für Contact Center-Agenten auf den Markt
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Talkdesk treibt sein KI-Portfolio voran - mit neuen Funktionen für eine hyperpersonalisierte, moderne Customer Experience
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Talkdesk möchte ein hervorragendes Mitgliedererlebnis gewährleisten
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Talkdesk wurde bei der BCX-Preisverleihung 2024 ausgezeichnet und für den Einsatz künstlicher Intelligenz bei der Transformation des Kundenerlebnisses im Bankwesen ausgezeichnet
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Branchenforschung: Talkdesk-Umfrage zeigt, dass die richtige Kombination von KI und menschlicher Unterstützung für ein hervorragendes Patientenerlebnis unerlässlich ist
Sep 2, 2024
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News: Talkdesk erweitert seine Workshop-Innovation mit eingebetteten Lösungen, um Patienten ein besseres Erlebnis zu bieten
Aug 24, 2024
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Talkdesk erweitert die Zusammenarbeit mit Epic
Aug 20, 2024
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Talkdesk-Copilot ist in Epic Cheers CRM integriert, um das Kundenerlebnis im Gesundheitswesen zu verbessern
Aug 19, 2024
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Talkdesk wurde zum sechsten Mal in Folge in die Forbes Cloud 100-Liste aufgenommen
Aug 15, 2024
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Talkdesk steht zum sechsten Mal in Folge auf der Forbes Cloud 100-Liste
Aug 7, 2024
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Entwicklung von Contact Centern im Gesundheitswesen zu Treibern einer wertorientierten Versorgung
Jul 31, 2024
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Wie verbessert Hyperpersonalisierung die Customer Experience?
Jul 29, 2024
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