Meet Talkdesk at Contact Centre Expo!
Kommen Sie zu Talkdesk – und entdecken Sie smarte Strategien für exzellente Customer Experience. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Geschäftsstrategie mit den Bedürfnissen Ihrer Kunden, Mitarbeitenden und Ihrer Marke in Einklang bringen - und wie Sie Customer Experience Automation (CXA) in Ihre Workflows integrieren, um eine nahtlose, optimierte Customer Journey zu schaffen.
Besuchen Sie uns an Stand CC-K40 – sprechen Sie mit unseren CX-Experten und erleben Sie unsere Lösungen live.
Live-Session
CCaaS war erst der Anfang: Willkommen in der neuen Ära der Customer Experience Automation
Mittwoch, 19. November 2025,
13:30 - 14:00 Uhr
Ort: Customer Experience Transformation Theatre
Garry Ovenell, Regional Vice President, EMEA Solution Engineering bei Talkdesk, erläutert in dieser Live-Session, wie Customer Experience Automation (CXA) die Contact Center-Landschaft in Europa verändert, warum Unternehmen zur Modernisierung auf agentische KI setzen und wie sich Führungskräfte schon heute auf die nächste Welle intelligenter Automatisierung vorbereiten können.