IA, Automatisation et Confiance : Façonnez l'avenir de l'expérience client Talkdesk

Les engagements des clients alimentés par l'IA évoluent rapidement — et Talkdesk ouvre la voie. 

Le 29 avril à 10h Heure du Pacifique / 13h Heure de l'Est, participez à notre webinaire sur les nouveautés d'avril pour découvrir en exclusivité nos dernières innovations, destinées à redéfinir le service client. Alimentées par l'IA agentique, l'hyperpersonnalisation et la confiance intégrée, ces capacités transformeront la façon dont vous vous connectez avec vos clients.

• Découvrez comment offrir des interactions expressives, semblables à celles des humains, avec une automatisation reposant sur l'IA agentique de niveau supérieur — en fournissant des expériences de self-service 24h/24 7j/7 adaptées au contexte, avec une empathie garantissant que chaque client se sente écouté et valorisé, à chaque fois.

• Découvrez de nouvelles façons d'exploiter les données non structurées pour donner plus d'autonomie aux téléconseillers et augmenter la productivité des superviseurs en éliminant les lacunes en matière de connaissances et en automatisant la gestion de la base de connaissances.

• Découvrez nos derniers AI Agents spécifiques au secteur, conçus pour fonctionner de manière autonome, apprendre en temps réel et prendre des décisions plus intelligentes — afin de garantir l'efficacité et la précision à grande échelle.

Et bien plus encore. Ne manquez pas cette occasion de découvrir comment Talkdesk s'intègre dans votre écosystème — et non l'inverse.