Fiche technique

Planification de la continuité des activités

Planification de la continuité des activités

Assurer le service aux clients n’est pas facultatif.

Talkdesk investit massivement dans la fiabilité et la disponibilité CCaaS de pointe, mais aucun fournisseur n’est à l’abri d'incidents. Bien que nous ne puissions pas prévoir toutes les éventualités possibles, nous pouvons créer des plans stratégiques robustes qui protègent les activités de nos clients contre des pertes inacceptables dans un large éventail de scénarios. Talkdesk s’associe à chaque client pour l'aider à développer le meilleur plan de continuité pour son activité.