Éditions CX Cloud.
CX CLOUD DIGITAL ESSENTIALS
85 $
USD
Par utilisateur, par mois
- Talkdesk CXA
- Engagement numérique (courrier électronique, chat, SMS, réseaux sociaux)
- Studio et routage
- Connections
- Accès à l'API
- Tableaux de bord en temps réel (en direct)
- Intelligence économique (Explore)
- Application Mobile Conversations
- Gestion de la qualité
- Retours des clients
- Guardian
CX CLOUD VOICE ESSENTIALS
105 $
USD
Par utilisateur, par mois
- Talkdesk CXA
- Engagement vocal
- Studio et routage
- Fonctions du studio
- Connections
- Accès à l'API
- Tableaux de bord en temps réel (en direct)
- Intelligence économique (Explore)
- Application Mobile Conversations
- Gestion de la qualité
- Retours des clients
- Guardian
- Workspace Designer
- Concepteur d'automatisations
- Également disponible :
- Digital Access à Essentials
- Plus de 70 intégrations prêtes à l'emploi
- Plus de 100 Marketplace Appconnect
CX Cloud Elite
165 $
USD
Par utilisateur, par mois
- Tout ce qui est inclus dans Digital et Voice Essentials, plus
- Rapports personnalisés avec Live & Explore
- Gestion des performances
- Enregistrement d'écran
- Notifications automatisées
- Planification des effectifs
- Engagement proactif des appels sortants
*Talkdesk propose également des tarifs de consommation de connexion par heure et des tarifs simultanés. Les prix sont basés sur un engagement minimum de 3 ans pour ces éditions. Les frais de téléphone et d'utilisation supplémentaires ne sont pas inclus. En raison de l'approximation des taux de change, le prix catalogue n'est pas le prix exact qui sera proposé.