De véritables défis.
Des résultats réels.
Le service client de BankUnited est en train de devenir le meilleur possible.
12%
de réduction du taux d'abandon.
24s
de diminution du temps d'attente moyen.
« L'une des propositions de valeur de Carey à nos clients est que nos systèmes, y compris Talkdesk, sont extrêmement fiables. »
Charlie Majane Chief Technical Officer, Carey
« Nous avons clairement évolué et innové dans la manière dont nous traitons bon nombre de ces appels, ce qui nous a permis de connaître une croissance exponentielle sans coûts administratifs sous-jacents. »
Joel Hamm Workforce Management, Tools and Technology Lead, WBM
Les entreprises les plus innovantes utilisent Talkdesk.
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Façonnez l'expérience client grâce à nos programmes uniques.
Développez votre réseau. Élevez votre secteur. Développez votre influence.
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