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Perspectivas sobre la CX en la banca. Qué están pensando y haciendo los líderes

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La experiencia del cliente es un imperativo estratégico para maximizar el valor del ciclo de vida del cliente y el centro de contacto es fundamental para la estrategia de CX. Vea ahora cómo Talkdesk, en colaboración con CX Network, ayuda a las empresas a superar los mayores obstáculos a la transformación.

Más información sobre cómo:

  • Implementar una prueba de bajo riesgo, alta recompensa y aprendizaje.
  • Descubrir una fuente de datos e información aún sin explotar dentro de su organización.
  • Explorar las ventajas clave de la transformación estratégica en comparación con otras funciones orientadas al cliente.

No pierda esta oportunidad de transformar sus servicios financieros con los conocimientos de los líderes del sector.

Ponentes

Alex Harvey Headshot Speaker
Alex Harvey

Financial services and insurance sr. marketing manager en Talkdesk

Andy Flynn Headshot Speaker
Andy Flynn

Industry and customer success general manager en Talkdesk